Achtung: Scam! - Neue Betrugsmasche bei Etsy
Achtung, auf Etsy gehen momentan vermehrt Betrüger-Nachrichten um: Angebliche Kunden versuchen, einen Kauf abzuschliessen und benötigen dafür die Email-Adresse des Verkäufers. Die Nachrichten sehen dabei täuschend echt aus, teilweise wird sogar das Etsy Logo benutzt!
Diese neue Betrugsmasche auf Etsy verunsichern immer mehr Handmade-Seller. Als Inhaberin von mehreren Etsy Shops kenne ich die Sorgen nur zu gut. Doch es gibt einen sicheren Weg: Deinen eigenen, unabhängigen Online-Shop.
In diesem Artikel zeige ich dir nicht nur die aktuellen Gefahren auf Etsy, sondern auch, wie du dein Business langfristig absicherst - mit deinem eigenen Shop als solides Fundament.
Und weil diese Art Nachrichten mittlerweile besser von Etsy ausgefiltert werden, nutzen Betrüger nun Bilder mit Nachrichten.
Auch hier gilt: Scanne keine QR Codes, gebe keine Daten raus. Wie du erkennen kannst, ob die Email wirklich von Etsy stammt, siehst du weiter unten im Artikel.
Dabei handelt es sich um Betrug!
Wenn du eine Nachricht auf Etsy bekommst, die so oder so ähnlich klingt, solltest du besser nicht antworten. Stattdessen den Absender bei Etsy melden und die Nachricht in den Spam verschieben. Klicke außerdem nie auf einen der mitgesendeten Links.
Alle Fake-Nachrichten haben gemeinsam, dass man versucht unter einem Vorwand deine E-Mail-Adresse zu erhalten. Was die weitere Masche ist, nachdem man seinen E-Mail-Kontakt herausgegeben hat, kann ich dir bisher nicht sagen. Ich vermute, dass die Betrüger mit der erhaltenen Info versuchen könnten, den Etsy Account zu hacken, um letztendlich die Bankverbindung zu ändern und das Geld der Verkäufe ausgezahlt zu bekommen. Wissen tue ich dies jedoch natürlich nicht und das ist nur eine mögliche Idee dazu.
Wie du dich schützen kannst
Aktiviere daher am besten JETZT die Zwei-Schritt-Verifizierung in deinem Etsy Shop!!
Wenn du einen neuen Shop auf Etsy eröffnest, wird automatisch die Zwei-Schritt-Verifizierung aktiviert. Bei Zwei-Schritt-Verifizierung musst du dein Passwort und einen Verifizierungscode dann eingeben:
Wenn du dich mit einem anderen Browser oder auf einem neuen Gerät einloggst; und
alle 30 Tage.
Der Verifizierungscode wird dir entweder über eine Authenticator-App, einen Anruf oder eine SMS an dein Handy geschickt. Du kannst gleiche Telefonnummer oder Authenticator-App zur Verifizierung mehrerer deiner Konten verwenden.
Klicke dazu auf Kontodetails in deinem persönlichen Bereich, gehe auf Sicherheit und aktiviere ganz oben die Zwei-Schritt-Verifizierung.
NEU!
Seit November 2023 kannst du erkennen, ob die Nachricht wirklich von Etsy stammt:
Achtung auch an alle NEUEN Shop-Inhaber!
Ganz neue Shops werden gerne attackiert - wie du links sehen kannst: Ein Mitglied aus der Community hatte gerade ihren Shop eröffnet und innerhalb der ersten 12 Stunden 14!! solcher Emails erhalten!!
Mehr Sicherheit mit deinem eigenen Online-Shop
Während Etsy-Seller zunehmend mit Betrugsversuchen kämpfen, genießen unabhängige Shop-Betreiber volle Kontrolle über ihr Business. Meine Kundin Sarah hat den Schritt gewagt und verkauft ihre handgefertigten Kerzen heute erfolgreich in ihrem eigenen Online-Shop - mit 40% höheren Margen als zuvor auf Etsy.
Mit einem eigenen Online-Shop:
Hast du volle Kontrolle über deine Kundenkommunikation
Bist du weniger anfällig für Betrugsversuche dieser Art
Kannst du dein eigenes Branding aufbauen
Behältst du alle Kundenbeziehungen selbst in der Hand
Ein eigener Handmade-Shop bietet dir nicht nur Schutz vor Betrug, sondern auch die Chance auf höhere Gewinne und echte Unabhängigkeit. Mit den richtigen Tools und Strategien ist der Umstieg einfacher als du denkst.
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Update 2025: Immer mehr Handmade-Seller suchen nach Alternativen zu Etsy. Wenn auch du über einen eigenen Shop nachdenkst, findest du hier weitere Informationen!